Amikor megérkeztünk hárman (valamint a kutyusunk), leültettek. Hétre foglaltunk, egy pár percet késtünk.
Az előétel rendben kijött, finom is volt. Itt már megemlítettem, hogy vegán vagyok, így a vegán ételeket is rendeltem az összes fogásként Gyorsan elfogyasztottuk, mert éhesek voltunk. A második fogást nyolckor még nem kaptuk meg. Amikor kijött, először a harmadik fő elé tették le a fogást, mondták a fogás nevét. Majd a férjem elé, az övének is mondták a nevét. Az utolsó fogást letették elém, a pincér kezében csak az maradt. Mivel kép nincs a várható fogásokról, gyanútlanul megettem.
Mint vegán, hozzá vagyok szokva, hogy kevés választási lehetőségem van, és hogy az étlap végéről választok.
Ugyanúgy, ahogy az, aki halat szeretne enni, nem nézi végig a szárnyasokat és a vadhúsokat, én sem nézem meg a nem vegán fogásokat.
Nagy hiba volt.
Az egyik húsos ételt kaptam (paradicsomos darált hús volt benne, tehát nem lehetett egyértelműen azonosítani, hogy húsról van szó).
Mire észrevettem, és szóltam a pincérnek, már késő volt.
Mondtam, hogy nem ezt kértem, én vegán vagyok, majd megnézte a rendelésünk, amit felírt magának, és közölte, hogy valóban nem ezt rendeltem, megrántotta a vállát és közölte, hogy sajnálja.
Rosszul lettem, és kimentem az étteremből, a desszertet elcsomagoltattuk.
A férjem szólt fizetés előtt a pincérnek, hogy ezzel a kardinális hibával mégis mit szándékszik tenni, amire az volt a válasz, h neki ez nem hatásköre. Odahívták az üzletvezetőt, aki szintén azt mondta, h ő ezzel most már nem tud mit tenni, max egy 10%-os kedvezményt ad.
Miután többször jeleztem, hogy vegán vagyok, egy háromfős asztaltársaság egyik rendelését úgy rontották el, hogy négy (!!!) főételből lehetett választani.
Elképesztően amatőrnek találtuk az egészet, de azt még inkább, amilyen nemtörődöm módon (nem) kezelték a kialakult szituációt.
Nem tudom ajánlani senkinek, nekünk borzasztóan rossz élmény volt!
Borbely Eszter
- 2025. október 12., vasárnap 21:44
